Diferentes tipos de personalidades.

Un cliente se muestra muy enojado por el incumplimiento de un plazo que usted le dio para atender su demanda, usted le dice:

Bueno el cliente tiene la razón de estar enojado porque uno cuando se encarga de algo y hay un tiempo limite debemos realiarlo, en este caso habeces suceden siyuaciones fuera de nuestro control en tonces lo que haria es darle una explicacion con justificación. Y se le explica que si quiere seguir con nosotros estupendo y sino se le devuelve la inversión y que busque otro trabajador, por su puesto intentar contentar al jefe.